Código de Conduta - Consulbroker Código de Conduta - Consulbroker
  • Estamos a contribuir para um futuro ambiental mais sustentável

Código de Conduta:

Todos os colaboradores da ConsulBroker – Consultoria e Negócios, Lda., estão obrigados a uma conduta de ética e integridade profissionais aceitando, implicitamente o cumprimento deste Código.

• Obedecer às leis e regulamentos aplicáveis ao nosso negócio e à nossa conduta comercial;

• Ser honestos, justos e dignos de confiança em todas as actividades e relacionamento com os Clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros;

• Ser independentes, isentos e seguir elevados padrões de ética profissional no nosso relacionamento com os Clientes;

• Evitar todos os conflitos de interesses entre trabalho e assuntos pessoais;

• Por meio da liderança em todos os níveis, manter uma cultura na qual a conduta ética é reconhecida, valorizada e tomada como exemplo por todos;

• No relacionamento com o Cliente final, cumprir os requisitos de acessibilidade, eficiência, correcção e cortesia;

• Nas relações internas, obedecer aos princípios da lealdade e cooperação;

• Respeitar a privacidade de todos os Clientes;

• Respeitar os princípios de confidencialidade, licitude, veracidade, integridade e honestidade e respeito pelos direitos dos nossos Clientes;

• Agir sempre de forma a dignificar e credibilizar a profissão e a ConsulBroker;

• Esforçar-se por criar um local de trabalho seguro, assim como para proteger o meio ambiente;

• Reconhecer a nossa responsabilidade social e contribuir para a sociedade que nos rodeia;

• Ajudar os nossos Clientes a tomar decisões informadas sobre os nossos serviços e os produtos que o mercado oferece;

• Tratar todos os nossos Clientes com respeito, justiça e igualdade, sem qualquer discriminação (raça, cor, sexo, religião…);

• Os serviços que oferecemos e os nossos processos são transparentes para o Cliente.